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2025/11/6 来源:东莞运德钣金科技 点击次数:
在东莞钣金厂日常生产过程中,严格的质量管理未必带来更好的结果,反而可能因制度缺陷引发更多问题。当质量事故发生时,各部门互相推诿——“采购说不是我的问题,生产说不关我的事,研发说设计没问题”的局面屡见不鲜。东莞钣金工厂要实现真正的品质提升,必须破解以下四个关键误区:
一、流程过度复杂,本末倒置
工厂的体系流程围绕质量构建,从进料检验、制程检验到成品检验,包括纠正预防和不良品处理,甚至检验规范的SOP,都要求按章办事。但切忌为体系而体系,为流程而流程。要想提高产品质量,解决核心问题、防止问题重复发生才是硬道理。
二、管理层脱离一线,对策空泛无效
东莞钣金加工质量改进过程中,生产、研发等部门常提出“加强培训”、“保证下次不再发生”等空洞对策。管理者若不去现场了解根本原因,坐在办公室里写的分析都是徒劳,制定的措施根本无法落地。
三、指标脱离实际,催生数据造假
多订单、小批量、多品种的企业异常频发。制定指标必须符合实际,但很多企业追求完美,要求“零不良率”或极低缺陷率,结果适得其反。员工为达指标隐藏不良品,导致数据失真,问题在客户端爆发。
四、过度追责处罚,阻碍问题揭露
员工本质上不愿出现质量问题。但若公司一味处罚,只会导致部门间相互推诿,无人愿意承担责任。关键不是扣钱,而是找到问题根源并彻底解决,营造敢于暴露问题的文化。
若东莞钣金工厂质量问题这四大误区不得纠正,客诉只会增多,不良率、报废率持续上升,客户流失也将加剧。可见,质量管理的真谛在于根因治理,而非表面文章。
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